在紧张的疫情防控工作中，沣东新城仍不忘对精准扶贫户的关爱。针对当前疫情防控工作的重点，考虑到脱贫户获取防疫知识的渠道有限，为确保家中人人都能及时获得防疫知识，增强防疫意识，沣东新城扶贫办号召全体三级帮扶干部，通过打电话、发短信、发微信等特殊方式开展疫情防控知识宣传，为他们送上《致沣东新城脱贫户的一封信》，通过耐心讲解让大家外出必须戴好口罩，多通风，勤洗手，如身体出现症状，需及时就诊，遇到困难及时向帮扶干部和村委会（社区）反映。同时送去米面油、蔬菜等生活用品，充分表达特殊时期党和政府对特殊群体的关心。
自疫情防控狙击战打响以来，沣东新城扶贫办认真落实中省市和新区关于新型冠状病毒肺炎疫情防控要求，把打赢疫情防控阻击战作为当前最重大的政治任务，编写了《致沣东新城帮扶干部的一封信》，号召全区扶贫系统干部切实提高政治站位，积极主动履职，加强疫情防控知识宣传，要重点关注脱贫户的生产生活情况，齐心协力打赢疫情防控阻击战。
