图为西安市新城区自强路街道办事处综合治理和网格化服务管理中心
中国网/中国发展门户网讯 近期,西安市正全面开展综网中心建设,新城区自强路街道办事处综合治理和网格化服务管理中心也积极行动,以省、市、区多网合一,加速辖区综网中心工作深入进行,为百姓织密安全网、幸福网、让社区人员切实感受到新面貌、新气象、新生话。综网中心在街办综网中心信息化大厅,把全辖区各个口的职能工作进行全域智能化管理。目前,辖区28个网格点,不间断、各个点检查巡逻,发现问题及时汇报,零时差解决问题,综网中心到每个网格员,从根本上保驾护航,使“老道北”的面貌焕然一新。
图为自强路街道办事处乐小爱电瓶车巡逻队
自强路街道办事处也建立了自己的品牌--乐小爱网格员。民生、社会事务科、医保、老龄复审、流浪乞讨、公租房廉租房、城市管理、垃圾清运、道路管理、治污减霾,加上自强路大面积拆迁,火车站改造,尘土管理、土堆覆盖等等,均纳入全域智能化网格管理。白天,乐小爱网格员们深入社区,入户检查,及时受理解决居民问题;晚上,乐小爱电瓶车巡逻队对全辖区进行覆盖式巡查,护得一方平安。楼道检查,乱拉电线给电瓶车充电,乱挖乱建,流浪人员废楼点火取暖,工地检查,背街小巷巡查,细致到每个网格点,每天如此,无微不至。同时,每周四与公安联合执法,辖区的闲散人员没有了,居民安全彻底得到保障。真正做到人在网中走,情在网中结,事在网中办,梦在网中圆。为个人,为家庭,为辖区,为城市,为国家守好基层最后一道防线。
辖区有个社戒人员谭某,常年患有高血压和脑血栓等慢性病,每个月要花费大量药费,生活十分困难。网格员得知情况后,第一时间帮其协调,申请慢性病补助,帮其缓解了生活压力。在得知是社区的帮助让自己减轻了药费负担,改善了生活状况时,谭某心生感激,对于戒毒也更有信心。再加上网格员们几个月的耐心劝导和沟通,谭某终于深刻意识到吸毒的危害,决心悔过。“谢谢你们帮助我,不放弃我,你们放心,我会好好坚持,配合检测,争取早日戒毒成功。”
在自强路街道,像谭某这样的戒毒人员还有700多位,帮助他们戒掉毒瘾,走向新生,需要网格员们长期大量的艰苦工作。为了科学系统的对戒毒人员管理,自强路街办填补行业空白,创新系统化管理社康社戒吸毒人员档案,人手一册,精准、科学、有效的帮助每一位戒毒人员。
乐小爱网格员定期或不定期带戒毒人员到公安机关进行尿检。借助社会专业戒毒医院力量帮助戒毒,建立华佑诊疗角。每周二对戒毒人员进行身体检查,心理医生对其进行心理引导。对于成功戒毒的人员,帮忙找工作,谋出路……在网格员们看来,每多一份温暖与关怀,戒毒人员就会多一线希望,多一份戒毒的信心。
数字精准化是自强路街道综网中心戒毒管理的重中之重。只有准确掌握吸毒人员数量,才能对其进行跟踪,帮助其完成戒毒。这需要网格员们走门串户,一一核实,登记造册,力争做到不漏一人。
2008年以来,我国把街道、社区作为基层开展禁毒、戒毒工作的主体,并确定了自愿戒毒、社区戒毒、强制隔离戒毒、社区康复戒毒几种戒毒形式,社区戒毒将成为戒毒的主阵地。2019年,自强路街道被评为“陕西省社康社戒示范单位”。
平等对待戒毒人员,不因为你犯过一次错误 而遭受嫌弃和歧视。网格员时刻提醒戒毒人员:不管遇到多大的逆境,不能放弃自己。自强路街道办事处综网中心副主任李雯婷表示,“不管戒毒人员犯了多少次错误,哪怕得了一身病,可能命不久矣,最起码让自己体面的离开!”
认同吸毒人员具有“病人、违法者、受害者”三重属性,“以人为本”的戒毒理念,注重吸毒人员的康复治疗和人文关怀,从而斩断戒毒“戒而不除”“归则复吸”的恶性循环,自强路街道的网格员们还在不断努力着。他们用实际行动为织就幸福网,引导戒毒人员走向新的生活。(文/图宽宁)