运营数据显著提升,幸福航空2023年春运圆满收官

发布时间:2023-02-22 14:49:44 | 来源:中国网 | 作者:徐子钦 | 责任编辑:王东海

关键词:春运,幸福,航空,旅客,航班

2月15日,为期40天的2023年春运正式收官,这是国家实施新冠疫情“乙类乙管”政策后的首个春运。为确保春运工作安全有序,幸福航空严格落实安全生产、旅客服务等各项工作,精心部署,各部门同心协力,圆满完成了春运保障工作。

把握市场机遇,运营数据显著提升

幸福航空精准迎合本次春运旅客出行需求,优化航班计划,推出“幸福春运惠”等优惠产品,开设专场直播,积极促进销售提升。春运期间幸福航空共执行航班750班次,其中波音飞机执行班次同比提升124%。累计运送旅客13.2万人次,同比增长90%,客座率同比提升5%。航班整体总收入同比提升109%。其中,西安=长沙=泉州航线小时收入在幸福航空2023年春运航班中位列第一,哈尔滨=长沙=北海航线客运总收入在所有春运航班中位列第一。

强化协调,保障旅客高效出行

幸福航空根据民航局、西北局和陕西监管局相关会议和文件指示要求,提前对公司各保障单位进行了春运相关政策宣贯和工作部署,做好应急预案。

面对春运期间生产保障工作任务重、冬季运行条件复杂、客流量大等一系列情况,幸福航空始终把安全生产作为春运工作的重点,各部门全面统筹协调,保障旅客出行顺畅。飞行部、客舱与地面服务部、航空安保部、维修体系等部门科学制定一线人员排班计划,强化执勤人员工作作风建设。春运期间,一线人员不畏严寒、恪尽职守,顺利保障春运期间航班正常运行。尤其是冬季大雾、冰雪等天气多发,维修部门高效开展飞机防除冰工作,切实落实飞机检查维修工作,保证了航班安全进出港。

践行真情服务,用心守护春运旅途

春运期间,幸福航空进一步优化服务流程,为旅客提供贴心服务,期间累计服务特殊旅客24人,保障无陪儿童旅客21名。幸福航空于春运期间投入全新客舱机供品、乘务员制服并正式启用西安咸阳国际机场T2航站楼贵宾休息室,满足旅客日益增长的美好出行需要。为给旅客提供别样出行体验,幸福航空在春节、元宵节期间于航班及西安机场贵宾室均举办了特色活动,收获旅客真情表扬。春运期间,幸福航空共收到局方表扬5起、旅客表扬信6封、感谢锦旗2面。

2023年春运圆满收官,离不开幸福航空党委的正确领导,亦是幸福航空全体干部职守土有责、守土负责、守土尽责的结果。在即将到来的夏秋航班换季工作中,幸福航空将继续关注旅客出行需求,优化航班计划,做好航班换季保障工作。

幸福航空将继续秉持“人民航空为人民”的初心,加快构建“干支通、全网联”航线网络,加大创新服务力度,平衡好安全和效益的关系,为推动西安高质量发展及实现民航强国建设做出贡献。

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