幸福航空开展“学雷锋纪念日”、中国青年志愿者服务日主题活动

发布时间:2023-03-06 11:13:06 | 来源:中国网 | 作者:林湘君 | 责任编辑:王东海

关键词:旅客,雷锋,精神,服务,航空

2023年3月5日是第60个“学雷锋纪念日”,为进一步弘扬雷锋精神,争做新时代的“螺丝钉”,幸福航空客舱与地面服务部乘务大队与贵宾休息室特开展“爱在三月,雷锋精神永传承”特色机上宣传活动和候机厅志愿服务活动。

当日,由客舱乘务员和贵宾接待员组成的志愿者团队分别在值机柜台和安检口处为旅客提供引导,青春向上的青年们积极参与到旅客服务工作中,充分展现了当代民航人的良好风貌。

在地面志愿服务过程中,志愿者团队还帮助到两位乘坐幸福航空JR1551航班的“首乘”老人。志愿者们全程引导,帮助两位老人办理值机手续、通过安检直至登机,让首次乘坐飞机的旅客畅行无忧,两位老人上机前对志愿者们的服务表示感谢,不住地说:“你们真好。”

飞行过程中,乘务组精心策划了云端知识问答互动活动,问题包含关于雷锋的相关知识,让旅客在参与活动的同时,也能深刻地去感悟雷锋精神。

一位年长旅客向大家分享了他参军的往事并说道:“我是1978年入伍的,你们真诚热忱的服务让我看到了当年我们学雷锋的样子,想旅客所想、急旅客所急。雷锋精神延续到现在,让国人更有凝聚力,让国家更强大!”

乘务长曹丰丰在活动结束后感慨地说:“这次活动让我感受到雷锋不只是一个名字,更是一座丰碑、一种精神,感召了一辈辈人不计小我,成就大我,我将在今后的客舱工作中学雷锋精神,做时代楷模。”

客舱与地面服务部的员工在他们的岗位上践行新时代的雷锋精神,用实际行动提高广大旅客航空出行的安全感、幸福感、获得感。后续,幸福航空将继续践行民航“真情服务”,将“首乘”服务做细做实,为老年旅客、特殊旅客提供更多关心和出行便利,争做中华民族传统美德的传承者。

幸福航空客舱与地面服务部志愿者团队

志愿者团队为“首乘“旅客提供志愿服务

身着雷锋装的乘务员

幸福航空乘务员与退伍军人合影

幸福航空JR1551航班乘务组合影

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