幸福航空推出“幸福星享”升舱产品

发布时间:2023-03-17 08:48:01 | 来源:中国网 | 作者:杨忻怡 | 责任编辑:殷晓霞

关键词:升舱,旅客,机会,航空,幸福

幸福航空波音737-800飞机

为向旅客提供更切合实际的出行模式和升级服务体验,幸福航空推出机会升舱产品,让有需要的乘客享受到更舒适、愉悦的飞行体验。

“机会升舱”即在购票完成后,为旅客提供机会升舱产品购买的机会。购票时满足以下条件,旅客即有机会享受升舱服务:1、在任意渠道购买幸福航空经济舱、超值经济舱客票;2、完成机会升舱预约;3、值机并通过安检;4、航班计划起飞前50分钟,同航班公务舱或超值经济舱仍有空位。

“机会升舱”产品低至99元起。升舱后,除了更宽敞的乘机空间,旅客还可享机上尊享服务:幸福航空为升至超值经济舱的旅客提供毛毯、矿泉水、迎宾果汁;为升至公务舱的旅客提供优先登机、专属尊称、枕头、拖鞋、迎宾饮。本产品幸福航空全航线均适用。

值得一提的是,本升舱产品充分采用自助办理模式,旅客只需打开幸福航空微信公众号,关注公众号后点击下方菜单栏-服务大厅-机会升舱,输入姓名、身份证号及航班信息,选择升舱级别之后立即预约并完成付费即可轻松办理。确认支付后,旅客可以在航班起飞前50分钟通过订单详情查看升舱结果,升舱结果也将以短信形式告知旅客。升舱成功的旅客,登机时需携带原纸质登机牌(或电子登机牌),主动向登机口工作人员出示升舱成功的电子登机牌,确认新的座位号;升舱失败的旅客,系统将于3个工作日内完成退款,让旅客出行无忧。为提高享受升舱服务机会,幸福航空建议旅客至少在航班计划起飞前1.5小时办理值机手续并安检。



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