海信南非工业园的员工正在流水线上作业。本报记者 管克江摄
海信南非工业园的员工在车间忙碌。本报记者 管克江摄
习近平主席在南非媒体发表的署名文章中指出，“一大批中国企业在南非投资兴业并取得重要成功，书写了中南互利双赢、共同发展的精彩故事。”近日，本报记者来到海信南非工业园进行采访，倾听中南合作的友好故事。
本土化设计和改造催生了多款“明星单品”
海信南非工业园位于开普敦市区以北约50公里的亚特兰蒂斯工业园。厂区门口，蓝色的“海信”和“中非发展基金”的标识十分醒目。海信南非工业园项目由中非发展基金与海信于2013年联合投资建设，如今已形成功能齐全、配套完善的完整产业链，去年共生产冰箱26.1万台、电视38.9万台。
走进宽敞整洁的厂房，工人们正在紧张有序地工作。零件加工、拼装、总装、性能检测、包装出厂，流程环环相扣。流水线终端，一台台成品电视和冰箱直接在仓储式挂车装箱，运往南非各大商场和商店。海信的产品有许多针对南非市场的贴心设计。例如，南非人喜欢喝冰水，海信就在冰箱门上添加了饮水机功能，便于消费者直接使用冰镇饮用水，受到当地民众一致好评。
类似的本土化设计和改造还有很多，既拉近了中国产品同南非消费者之间的距离，也催生了多款“明星单品”。海信工厂副总经理邓红生介绍说，2017年，海信有4款机型进入南非当年最畅销冰箱榜前10名，3款机型进入南非最畅销电视榜的前10名。严格的质量把控是造出好产品的关键。车间内各个作业点，都在显眼位置标示着操作流程图、操作标准和操作要点，工人们很轻松就能熟练掌握操作要领，从而生产出高质量的产品。
海信产品从设计之初就有本地员工参与，制造和销售也实现本地化。目前，海信工厂有当地员工700人，占员工总数的90%。工厂车间的一堵照片墙上，满是当地员工开怀大笑的照片，令人备感温馨。什德·维斯自工厂成立之初就到海信工作，现已升任行政主管。她告诉本报记者，在海信上班令当地人十分羡慕，让她满意的不仅是相对较高的收入，更是她所在的团队工作氛围。“中国同事做事努力、认真、高效，为大家树立了榜样。我们在工作中结成了深厚的友谊，中国同事既是我的朋友，也是我的亲人。”
露娜·诺捷是海信南非公司的销售总监。在加入海信之前，她对中国企业的了解很少，也曾有一些顾虑，比如中国企业的管理是否高效？中国员工是不是好相处？入职后，她所有的疑虑都打消了。由于业绩突出，露娜还被中非民间商会评为“非洲之星”。她对本报记者说：“希望通过大家的不断努力，让中国家电品牌走进千家万户，并进一步拓展南部非洲市场。”
中非互利合作、共同发展的真实写照
我们又来到约翰内斯堡桑顿购物中心，看看海信产品卖得怎么样？在连锁家电和家具超市House & Home， 海信产品被摆放在显眼位置，一进门就能看见。店员介绍说，海信在南非颇受消费者欢迎，海信品牌家电是重点推销的产品。售货员玛莎介绍：“海信是我们顾客最喜爱的品牌之一，质量可靠，价格合理，电视和冰箱的销量都很好。”
约翰内斯堡市民本·玛桑格正在选购电视，他比较了几种不同品牌、不同型号的电视。他说：“海信电视画质清晰稳定，看起来质量不错。此外，海信这台49英寸的电视售价6000兰特（1兰特约合0.5元人民币），而同类型的一款其他品牌电视售价8500兰特。综合比较，中国产品很有竞争力。”
中国企业的投资和贡献得到南非方面的积极评价。原开普敦市长德莉莉在《开普时报》上撰文说，海信南非工厂不仅为当地创造了大量的就业机会，推动了当地经济的发展，产品还出口非洲十几个国家和地区，向世界展示了开普敦的投资潜力。
海信电视和冰箱在南非市场占有率连续多年名列前茅，成为南非家电市场的领先品牌。中国驻南非大使林松添表示，海信南非工业园项目给南非人民带来了实实在在的利益，是中非互利合作、共同发展的真实写照。